Política de privacidad

Última actualización: 5 de julio de 2025

Life Magnets PR opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios, con el fin de brindarte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Life Magnets PR utiliza la plataforma Shopify, la cual nos permite ofrecerte los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra a través de nuestros Servicios o te comunicas con nosotros. En caso de existir un conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta Política de Privacidad respecto a la recopilación, procesamiento y divulgación de tu información personal.

Por favor, lee esta Política de Privacidad detenidamente. Al usar cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído y comprendido cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información según lo aquí descrito.


Información Personal que Recopilamos o Procesamos

Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a aquella que te identifica o puede vincularse razonablemente contigo. No incluye datos anónimos o que hayan sido desidentificados.

Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías, dependiendo de tu interacción con nosotros:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico.

  • Información financiera: número de tarjeta de crédito o débito, datos de pago y confirmaciones.

  • Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña, configuraciones, preferencias.

  • Información de transacciones: productos vistos, añadidos al carrito, comprados o devueltos.

  • Comunicaciones contigo: mensajes, consultas o solicitudes.

  • Información del dispositivo: dirección IP, navegador, conexión a red, tipo de dispositivo.

  • Uso del sitio: cómo navegas o interactúas con los Servicios.


Fuentes de la Información Personal

Recopilamos información de las siguientes fuentes:

  • Directamente de ti (cuando compras, creas una cuenta o te comunicas con nosotros).

  • Automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.

  • De nuestros proveedores de servicios.

  • De socios comerciales o terceros autorizados.


Cómo Utilizamos tu Información Personal

Usamos tu información personal para:

  • Proveer, personalizar y mejorar nuestros Servicios: procesar pedidos, pagos, envíos, devoluciones, crear cuentas, guardar preferencias, sugerir productos, etc.

  • Marketing y publicidad: enviarte promociones por email, SMS o mostrarte anuncios en línea basados en tu actividad.

  • Seguridad y prevención de fraudes: verificar identidad, proteger tus datos, detectar comportamientos sospechosos.

  • Comunicación contigo: soporte al cliente y atención postventa.

  • Cumplimiento legal: responder a solicitudes legales, autoridades, o para proteger nuestros derechos.


Cómo Divulgamos tu Información Personal

Podemos compartir tu información con:

  • Shopify y proveedores de servicios: como procesadores de pagos, soporte técnico, almacenaje en la nube, etc.

  • Socios de marketing: para personalizar la publicidad en función de tus interacciones.

  • Con tu consentimiento: cuando tú lo solicites (por ejemplo, redes sociales, integraciones).

  • Empresas afiliadas o del mismo grupo empresarial.

  • En caso de fusión o reestructuración y por cumplimiento de leyes aplicables.


Relación con Shopify

Nuestros Servicios están alojados por Shopify, quien también puede recopilar y procesar tu información. Shopify puede usar datos de tus interacciones con esta tienda y otras para mejorar sus funciones y sistemas. Puedes obtener más información visitando la Política de Privacidad de Shopify.


Enlaces de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otras páginas externas. No nos responsabilizamos por sus políticas de privacidad o seguridad. Te recomendamos revisar sus términos si decides visitarlas o proporcionar información allí.


Datos de Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente datos de niños. Si crees que hemos recibido información de un menor, contáctanos para eliminarla.


Seguridad y Conservación de Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que recomendamos no enviar información sensible por canales no seguros. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con fines legales, contractuales y operativos.


Tus Derechos

Según dónde vivas, puedes tener los siguientes derechos:

  • Acceder a tu información.

  • Solicitar corrección o eliminación.

  • Solicitar una copia o transferencia de tus datos.

  • Oponerte al uso de tus datos con fines de publicidad dirigida.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos desde el portal de privacidad de Shopify o escribiéndonos directamente.


Quejas

Si tienes una queja sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos. Dependiendo de tu país, también puedes elevar tu queja ante una autoridad de protección de datos.


Transferencias Internacionales

Podemos almacenar o procesar tu información fuera de tu país de residencia. En caso de transferencias desde Europa o Reino Unido, utilizamos cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales autorizados.


Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Publicaremos los cambios con la nueva fecha y, si corresponde, te lo notificaremos según lo exija la ley.


Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo: lifemagnetspr@gmail.com
📍 Dirección: 1247 Magnolia, Mayagüez, PR, 00682, EE. UU.